Silhouette auf einem Gipfel bei Nacht, Netzwerk aus Lichtpunkten

Digitalisierung im Mittelstand

Ihr Unternehmen kann mehr. Wissen Einzelner für alle nutzbar machen

twentyZEN digitalisiert Abläufe zu robusten Prozessen mit der Erfahrung aller. Ihr Ergebnis: mehr Zeit, mehr Sicherheit und bessere Ergebnisse in Vertrieb, Marketing und Betrieb.

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30 Minuten · online · kostenfrei

Aus einem HausBeratung und Entwicklung für Vertrieb, Marketing und Betrieb
Seit 2012vom Startup zum Partner für den Mittelstand
KI aus Deutschland & weltweitVon Mistral bis Anthropic, OpenAi und Co.
5 von 5 Sternen 5,0bei Google aus 24 Bewertungen

Ihre Themen

Typische Situationen im Mittelstand

Abläufe im Mittelstand haken selten durch fehlende Technik. Engpässe entstehen dort, wo Wissen, Prozesse und Systeme nicht zusammenpassen. Diese sechs Situationen begegnen uns in Projekten regelmäßig. Hinter jeder steckt ein wiederkehrendes Muster, und für jede gibt es einen sinnvollen ersten Ansatzpunkt.

Wissen

Ein Mitarbeiter geht, und Ihr halber Betrieb steht.

Ansatz: Die Abläufe finden, die ohne diese Person stehen bleiben, und dort zuerst das Wissen strukturiert festhalten.

Vertrieb

Sie suchen neue Kunden. Die teuersten, die es gibt.

Ansatz: Den Bestand nach Potenzial sortieren und ein festes Nachfassen einführen, bevor Budget in die Neukundengewinnung fließt.

Prozesse

Jeder Vorgang fängt wieder bei Null an.

Ansatz: Den häufigsten Vorgang einmal vollständig aufnehmen und einen Standard festlegen, der im Alltag sauber läuft.

Tools

Sie zahlen für Systeme, die für sich alleine arbeiten.

Ansatz: Zuerst den Ablauf klären, dann entscheiden, welches System führt und welche Schnittstelle sinnvoll ist.

Marketing

Ihr Marketingteam kommt nicht nach.

Ansatz: Wiederkehrende Aufgaben standardisieren, Zielgruppen sauber trennen und dann automatisieren, was sich wiederholt.

KI im Unternehmen

Alle reden über KI. Bei Ihnen kostet sie bisher nur Zeit.

Ansatz: Eine wiederkehrende Aufgabe auswählen, KI fest in diesen Ablauf einbauen und die Wirkung messen.

Erkennen Sie sich wieder? In der Ersteinschätzung klären wir, wie Sie konkret starten können.

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Nutzen

Was Sie gewinnen, wenn die Reihenfolge stimmt.

Zeit
Mehr Zeit für Kunden und Projekte
Statt für Suchen und Nachfragen.
Sicherheit
Entscheidungen auf geprüfter Grundlage
Sie wissen, wo Ihr Unternehmen steht.
Stabilität
Ein Betrieb, der nicht an Einzelnen hängt
Wissen ist für das ganze Team nutzbar.
Planbarkeit
Sicheres Wachstum auch bei Fachkräfteengpässen
Das bestehende Team schafft mehr.

Unser Vorgehen

So arbeiten wir: drei Schritte, ein Team

Wir steigen dort ein, wo bei Ihnen der Bedarf gerade am größten ist.

1
Verstehen
Es ist unklar, wie ich ein konkretes Thema richtig angehen kann.
- Prozesse und Systeme analysieren und bewerten
- Unabhängig beraten und Konzepte entwickeln
- Wissen sichtbar und nutzbar machen
Ihr Ergebnis:
Ein Lösungskonzept mit einer klaren Reihenfolge.
2
Umsetzen
Uns fehlt die Kapazität, die klaren Anforderungen umzusetzen.
- Prozesse vereinfachen
- Systeme einführen und verbinden
- Softwarelösungen entwickeln
Ihr Ergebnis:
Eine Softwarelösung, die im Alltag Arbeit abnimmt.
3
Befähigen
Mein Team soll sicher mit den Prozessen und Tools arbeiten.
- Schulungen und Coaching für Ihr Team
- Wissen verankern und dokumentieren
- Fortschritt sichern
Ihr Ergebnis:
Ein Team, das im Alltag produktiv und zufrieden arbeitet.

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Über uns

Team twentyZEN in Dresden und München

Seit 2012 arbeiten wir von Dresden und München aus für den Mittelstand. Beratung, Entwicklung und Marketing sitzen in einem Team. Was wir empfehlen, können entweder wir direkt umsetzen oder zeigen die nötigen Schritte auf und suchen passende Partner.

Dirk Spannaus
Geschäftsführer · Marketing und Vertrieb
Strategische Digitalisierung, Prozess- und Systemarchitektur
Zum Profil
Stefan Machleidt
Geschäftsführer · Software und Finanzen
Melanie Richter
Digital Consultant
Prozessanalyse und -optimierung in Marketing, Vertrieb und Betrieb.
Zum Profil
Daniel Jacob
Grafik und Webentwicklung
Eric Scherlich
Softwareentwicklung
Maria Wahab
Softwareentwicklung

Mehr über twentyZEN

Ihr erster Schritt

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Sie schildern Ihre Situation, wir ordnen sie ein. Nach 30 Minuten können Sie den nächsten Schritt entscheiden. Das Gespräch führen Melanie Richter oder Dirk Spannaus. Wir freuen uns auf Sie!

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FAQ

Häufige Fragen zur Ersteinschätzung

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Ist die Ersteinschätzung wirklich kostenfrei?

Ja, ohne Bedingung und ohne Folgeverpflichtung. Wir nehmen uns 30 Minuten, um Ihr Thema zu verstehen und zu sehen, ob eine Zusammenarbeit für beide Seiten Sinn hat. Am Ende gibt es eine ehrliche Einschätzung, was bei Ihnen der sinnvolle nächste Schritt ist. Mehr dazu finden Sie unter Ersteinschätzung.

Bekomme ich in der Ersteinschätzung schon eine Lösung?

Sie bekommen eine fachliche Richtung, aber noch keine Analyse. In 30 Minuten können wir einordnen, wo das Problem vermutlich liegt und welcher Schritt sich als Nächstes lohnt. Braucht es einen genaueren Blick, schlagen wir Ihnen einen passenden Einstieg vor, zum Beispiel den Status-quo-Check zu einem festgelegten Thema.

Was kostet es, wenn wir nach der Ersteinschätzung weitermachen?

Das hängt davon ab, was Ihr nächster Schritt ist, vorher wäre jede Zahl geraten. Nach der Ersteinschätzung wissen Sie, ob Beratung oder Umsetzung sinnvoller ist. Nächste mögliche Schritte sind unter anderem Status-quo-Check, Potenzialanalyse oder Digitalisierungsberatung.

Was passiert mit unseren Daten, wenn KI im Spiel ist?

Die KI-Modelle, die wir einsetzen, beziehen wir unter anderem bei IONOS in Deutschland. Es gibt aber zudem noch andere Anbieter, wie Anthropic, OpenAi und Co. Welcher Anbieter für Sie der passende ist, wie die Daten verarbeitet werden, wo sie gesseichert werden und wer Zugriff hat, besprechen wir zum passenden Zeitpunkt. Mehr dazu auf der Seite KI im Mittelstand.

Ich bin nicht entscheidungsbefugt. Lohnt sich die Ersteinschätzung trotzdem?

Ja. Am besten laden Sie die Person, die entscheidet, gleich mit ein. Dann hören beide dieselbe Einschätzung, Einwände kommen sofort auf den Tisch, und der nächste Schritt lässt sich direkt besprechen. Geht das nicht, hilft Ihnen die schriftliche Zusammenfassung nach dem Termin, das Ergebnis intern weiterzugeben.

Wir sind ein kleines Team. Sind wir zu klein für twentyZEN?

Nein. Entscheidend ist nicht Ihre Größe, sondern ob es einen Ablauf gibt, der regelmäßig Zeit kostet oder an einer einzelnen Person hängt. Gerade in kleinen Teams merkt man schnell, wenn jemand fehlt. Ist ein Vorhaben für Ihre Situation zu groß gedacht, sagen wir das im Termin und schlagen einen kleineren Einstieg vor.